re:publica 2010

Während der re:publica 2010 gab es neben dem Video-Livestream ein Chat-Fenster, das von allen Zuschauern auch anonym genutzt werden konnte. Während zweier Veranstaltungen, nämlich “Das andere Geschlecht – Sexismus im Internet” und “Wenn Prada Pakete schickt – Die neue Macht der Modeblogs”, kam es dabei zu einer “Übernahme” der Chat-Kommentare durch Trolle, angeblich getriggert durch ein bestimmtes Forum. Beleidigende, sexistische, rassistische und anders dämliche Kommentare machten sich breit.

Das Piratenweib-Blog berichtet, das wir als Veranstalter früh über diese Kommentare benachrichtigt worden wären, tatsächlich erfuhren Tanja und ich davon erst während des Modeblog-Panels und informierten Markus und Andreas, die ebenfalls noch nichts davon wussten, sowie die Mitarbeiter von peoplezapping, die uns sowohl den Stream als auch den Chat zur Verfügung gestellt hatten. Selbige haben sofort damit begonnen, eine Blockier-Funktion für den Chat zu programmieren, denn diese war bis dahin leider nicht vorhanden – ein Manko, ganz klar. Niemand von uns hatte daran gedacht, vorher nach Moderations- oder Blockierfunktionen zu fragen, ein Versäumnis unsererseits.

Als die Trolle ihr Unwesen trieben, wäre die einzig mögliche Gegenmaßnahme gewesen, den Livestream komplett abzuschalten, da dieser technisch fest mit dem Chat verbunden war. Ich traf die Entscheidung, den Stream nicht abzuschalten, denn diesen “Triumph” wollte ich den betreffenden Personen nicht gönnen – das Ziel der wirksamen Störung und der erhöhten Aufmerksamkeit wäre erreicht gewesen.

Peoplezapping setzte stattdessen vorübergehend die Schriftfarbe des Chats auf den gleichen Wert wie die Hintergrundfarbe, damit man als Zuschauer wenigstens seine Ruhe hatte, etwas später am Abend war die Programmierung umgesetzt, die ein Blockieren bestimmter Chat-Teilnehmer durch die einzelnen Zuschauer möglich machte.

Wir bitten um Entschuldigung dafür, dass die Umsetzung dieser Funktion zu spät kam, möchten aber auch zu bedenken geben, dass die Weisheit “Don’t feed the trolls” nicht ohne Grund so heißt. Deshalb haben wir das Thema während der Konferenz nicht mehr kommuniziert als nötig, denn Screenshot-Slideshows und Twitter-Hinweise auf Trolle führen unserer Meinung nach nur dazu, den entsprechenden Kommentaren eine noch größere Bühne zu bieten, als sie leider ohnehin schon vorhanden war.